Coordonnées
Cette page regroupe les informations officielles de contact de la marque KLOVIXA, exploitée via le site e-commerce klovixa.com, spécialisée dans le mobilier d’extérieur (jardin, salon de jardin) et le mobilier de rangement.
1. Service client
Pour toute question relative à une commande, un produit, un retour, une livraison ou un suivi, vous pouvez contacter notre service client via les canaux ci-dessous.
Email du service client
(Pour toute demande ultérieure sur le site, veuillez consulter le pied de page pour retrouver nos coordonnées complètes.)
2. Téléphone
📞 +1 (615) 203-9478
Le service est disponible :
du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (heure locale France)
Réponse limitée les week-ends et jours fériés.
3. Adresse postale
KLOVIXA
1316 E 1ST AVE
WINFIELD, KS, 67156
États-Unis
4. Site internet
5. Utilisation des informations de contact
Les informations ci-dessus sont destinées à :
- la gestion du service après-vente
- le traitement des demandes clients
- le suivi des commandes
- les réclamations et demandes administratives
- les échanges liés à la protection des données personnelles
Toute utilisation abusive ou automatisée de ces coordonnées est strictement interdite.
6. Délais de réponse
Les demandes sont traitées dans un délai indicatif de :
- 24 à 72 heures ouvrées pour les emails
- immédiat à quelques minutes pour les appels en heures d’ouverture
Les délais peuvent être prolongés en période de forte activité ou lors des week-ends et jours fériés.
7. Protection des données de contact
Les informations transmises via les canaux de contact sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité de KLOVIXA. Elles ne sont utilisées que dans le cadre du traitement des demandes clients et ne sont jamais revendues à des tiers.
Page de contact officielle – KLOVIXA